전에 있던 회사에서 새로운 PM을 채용할 기회가 있었다. 당시 나는 그 회사의 첫 PM 포지션이었기때문이었던 걸로 기억하는데, 그때 대표님이 내게 물었다. "새로운 기획자를 모셔온다면, 어떤 기준이 있었으면 좋겠나요?" 2년차인 내가 무어라 말하기는 어려웠지만, 한가지는 확실하게 말할 수 있었다. "블로그를 하는지를 물어볼 것같습니다." 마케팅이나 브랜딩을 제외하고, 그 어떤 PM 공고 어디를 봐도 '블로그 하는 분을 우대합니다' 라는 요소는 없다. 그런데 내가 블로그를 언급한 이유는, 결국 그 사고방식 자체가 글에서 나타나기 때문이다. 즉, 그 사람이 어떤 사람인지를 단박에 보여줄 수 있는게 바로 글이다. 그런 의미에서 자기소개서는 그 압축판이고, 면접은 그 글의 진위여부와 인간성을 보는 단계라고 생각..

에이블리의 유저 구매 플로우 차트 에이블리는 패션 어플리케이션으로, 유니콘 기업으로 불리기 일보직전인 만큼 폭발적인 성장을 이룬 플랫폼이다. 옷에 큰 관심이 없고, 그마저도 오프라인을 선호하는 내가 유일하게 에이블리만큼은 간간히 이용하고 있는걸 보니, 실감하기 쉬웠다. 마치 개미지옥에 빠진 듯 홀린듯이 내가 원하는 스타일의 옷을 구경하고있다보면 2~30분이 뚝딱 사라지게 하는 (사실 방금도 플로우 분석하려다가 20분이 흘러버린) 에이블리. 구매 절차는 어떻게 될까? ※ 다만, 에이블리같은 경우 위에서 언급한 개인화 추천 시스템이 매우 큰 특징이지만, 이번 글 같은 경우는 간략하게 구매 절차만 분석하겠습니다. 1. 전체 요소 및 흐름 (아래는 이미지로, 클릭하시면 크게 보실 수 있습니다.) 2. 구매 절차..

"확정 됐었긴한데 다시 디자인해주셔야 될거같아요." "아니 저번에도 확정한다고 해놓고 바꿨으면서, 또 바꾼다고요?" 흔히 '외주'라고 불리는 영역에서는 애자일보다는 폭포수 방식이 일반적이다. 왜냐하면 목표 달성을 위한 예산과 기간이 제한적이기 때문이다. 그러나 사람의 마음은 갈대. 기획, 디자인, 개발 그 어느 파트에서도 클라이언트의 변심 때문에 작업이 엎어지는 경우가 종종 있다. 5차~6차까지 가는 수정안은 기본이요, 기능정의와 디자인까지 다 확정하고 개발을 하고있는데 '그러고보니 이거 저희 대표님이 꼭 넣어달라고 하셨는데...' 라며 갑툭튀를 하기도 한다. 결국 갑자기 튀어나온 요청사항때문에, 이제 구현만 하는 단계이지만 다시 기획자, 디자이너까지 와서 골머리를 싸매는 경우도 있다. 아아, 지독한 갑..

코드스테이츠는 온라인 사설 교육 기관이며, 주로 IT관련 직무 교육을 진행하고있다. 다만 번화가에서 종종 찾아볼 수 있는 학원과는 꽤 차별화되어있다. 평범한 학원들과는 달리 100% 원격수업, 멘토-멘티 시스템 등 독특한 행보를 걷고있고, 수업료 지불도 여러가지 방법이 있었기 때문이다. 이는 수강료 지불 방법 중 'We-Win' 시스템으로, 직역하자면 코드스테이츠와 수강생 모두에게 좋은 방법이라는 뜻이다. 즉, 수강생은 취업에 대한 의지만 있다면 교육을 받을때는 돈을 전혀 지불하지 않아도 되고, 코드스테이츠는 수강생이 끝까지 교육을 마치고 양질의 일자리를 얻을 수 있도록 서포트하여 모두가 윈윈한다는 뜻이다. 수강생 입장에서는 간단하게 말해서 '후불제'로, 구체적으로는 수업을 잘 마무리하고 실제로 취직을 ..

과거 일하던 회사의 고객 분들 중, 메일침프(mailchimp)로 정기 메일을 보내는 분들이 계셨다. 당시 대다수 고객사들은 메일침프를 썼었던 터라, 고객들 중 유일하게 메일침프를 사용하지 않았던 국내 모 문화재단 하나가 눈에 띄었다. 고객사 정보를 살펴보니 '스티비'라는 걸 쓴단다. 궁금해서 홈페이지에 들어가보았는데, 메일침프의 고릴라 로고에 비해 스티비의 꿀벌 로고는 상대적으로 깜찍하다는 느낌이 들었다. 메일침프는 미국의 이메일 마케팅 플랫폼으로, 주로 메일대량발송/뉴스레터 제작/통계를 분석해준다. 스티비(stibee)도 메일침프와 유사한데, 국내 플랫폼이라는 차이점이 있다. 사용해보지 않은 입장에서 보면, 스티비는 한국어 지원이 된다는 점 외에는 그 플랫폼이 그 플랫폼같다. 그렇다면 올해로 21년이..

Video Killed The Radio Star? 유명한 팝송 중 Video Killed The Radio Star 라는 노래가 있다. 제목 그대로 비디오가 라디오 스타를 죽였다는 의미로, 해석하자면 영상매체로 인해 라디오 스타들이 사장되었다는 뜻이다. 하지만 이 노래가 발매된건 1980년이고, 지금은 42년이 흘렀다. 지금 다시 노래를 부른다면, 비디오라는 매체는 이미 사라진지 오래이고, 방송국 못지않게 유튜브의 힘이 강해졌으므로, 인터넷이 비디오 스타를 죽였다고도 할 수도 있을 것같다. 그런데 2022년을 기점으로, 이제 라디오를 아무도 듣지 않는가? 아니다. 여전히 출퇴근길 자가용에서 듣고, 택시나 버스에서 백그라운드 음악용으로 틀어놓는다. 비록 라디오의 전성기때보다는 훨씬 적은 유저들이겠지만 여..