Every moment(37)
-
[Weekly Project] 2. 솜씨당의 MVP 기획
제품 기획 무언가를 새로 만들거나 수정할 때, 단순히 유저 하나하나의 의견만 반영하다 보면 이도 저도 아니게 될 수 있다. 한마디로 산으로 살 수 있다는 의미이다. 그렇다면, 저번에 인터뷰이의 의견은 어떻게 수용하면 좋을까? 일단, 솜씨당의 입장에서 수용할만한 의견일까? 솜씨당의 현황과 방향성을 기반으로 고객의 소리를 어떻게 적용하면 좋을지 먼저 생각해보자. 저번 1주 차에서 Design Thinking Process을 기반으로 '카드 할인, 지자체 협업'이라는 결론을 도출하였었는데, 이는 마케팅적 요소가 강해서 솜씨당이라는 프로덕트의 현황을 바탕으로 발전시킬 수 있을 다질 수 있는 기능 요소를 중점으로 고민해보겠다. 아래 표에서 보듯이, 아주 단순하게 연매출로만 비교했을 때 솜씨당은 '프립', '클래스..
2022.07.17 -
[코드스테이츠 PMB 13기] 잔디의 KPI와 OKRS는 무엇일까?
- 글을 시작하며 협업 툴은 메신저, 파일과 일정 공유, 전화 등 근무에 필요한 기능들을 하나로 합친 서비스다. 특히 코로나19로 인해 비대면 업무가 활성화되며 더욱 수요가 증가하기도 했다. 메신저는 카카오톡, 메일은 지메일, 파일 공유는 드롭 박스 등 개별 서비스들이 있지만 보안, 공사(公私) 구분도 중요하지만, 기본적으로는 하나의 채널로 집약하여 빠른 커뮤니케이션을 위해 협업 툴을 찾는 회사가 많아졌다. 그러고 보면 예전에 다니던 회사에서는 슬렉(Slack)을 사용했었다. 덕분에 퇴근 후에도, 주말에도, 새벽에도 연락이 온다는 카톡 지옥은 경험해본 적 없이 쾌적하게 일했다. (여전히 일부 고객사는 개인 카톡을 보내긴 했었다... 멈춰!!) 원격근무를 할 때는 슬렉으로 전화나 화면 공유를 하기도 했고,..
2022.07.13 -
[코드스테이츠 PMB 13기] 데일리샷은 PMF를 찾았을까?
나는 평소에 술을 마시지 않지만, 최근 주변을 둘러보면 술은 더 이상 진탕 먹고 마시고의 영역이 아님을 체감한다. 즉, '먹고 죽자!'가 아니라, 취향과 경험의 폭이라는 느낌이 크다. 술과 거리가 먼 나만 해도 예전 회사에서 와인 선물만 두 번을 받았고, 여행 상품중에는 전통주 빚기 체험이나 막걸리 시음회 등의 콘텐츠가 등장했다. 그리스 로마 신화서부터 금주법도 넘어선 그 모든 시간을 함께해온 술은 이제 한 뼘 더 가깝게, 그리고 즐겁게 다가오고 있다. 데일리샷은 주류 O2O 플랫폼으로, 법적 제약 때문에 유저의 집까지 배송해주지는 못하지만 유저가 원하는 곳 근처의 가게로 술을 배송해주는 시스템이다. 즉, 온라인으로 구매 후 오프라인에서 수령하는 방식이다. 유저는 희소성 있는 위스키, 브랜디와 같은 고급..
2022.07.12 -
[코드스테이츠 PMB 13기] 비즈니스 모델 캔버스를 바탕으로 한 지마켓 스마일클럽 분석
멤버스 유니버스의 시작, 스마일클럽 - 지마켓은 들어봤는데, 스마일클럽은 뭐지? 구독의 시대가 과열되기 몇 년 전, 지마켓은 이미 스마일클럽이라는 구독형 쇼핑 멤버십을 출시했다. 기존에는 서비스 범위가 지마켓과 옥션에 한정되어있었고, 올해 신세계그룹이 지마켓 글로벌을 인수하며 SSG닷컴과 스타벅스로 멤버십 범위를 확장하여 혜택의 범위를 넓혔다. 하지만 막상 연간 가입을 하면 쿠팡 와우나 넷플릭스처럼 고정지출이 나가지는 않는다. 즉, 연회비 이상으로 캐시를 다시 돌려준다. 그렇다면, 다른 구독 서비스처럼 지속적인 지출로 생태계를 유지할 목적은 아닐 텐데, 스마일클럽의 존재 이유는 뭘까? 스마일클럽의 BM을 비즈니스 모델 캔버스를 통해 분석해보겠다. (아래 이미지를 클릭하시면 상세히 보실 수 있습니다.) (..
2022.07.11 -
[Weekly Project] 1. Design Thinking Process을 바탕으로 솜씨당 분석해보기
내 취미활동의 쌍두마차는 바로 프립과 솜씨당이다. 가장 먼저 접하게 된 건 솜씨당이었고, 프립은 작년부터 새롭게 알게 돼서 쓰고 있다. 지금은 각자가 가진 장점만을 취하며 쓰고 있는데, 개인적으로는 이 두 어플 덕분에 삶의 반경이 넓어진 것같이 느껴진다. 덕분에 깊이 있게 취미를 하나 만들기도 했고, 지인들에게 '페르시아 고대 운동하러 갈래?'라고 말하며 재미있게 놀거리도 생겨서 즐거웠다. 이중 나는 앞으로의 위클리 과제로 솜씨당을 깊게 분석해보려고 한다. 앞서 이미 프립은 한번 분석해본 적이 있는데, 이번에는 나에게 영향을 가장 많이 끼쳤고 내가 지향하는 도메인과도 잘 맞아떨어지는 두 어플 중에서는 아무래도 가장 먼저 접하게 된 솜씨당을 분석해보고자 한다. * 참고: 일부 본문은 해당 문구를 클릭하면 ..
2022.07.10 -
[코드스테이츠 PMB 13기] 로켓 직구를 고객 가치 기반으로 분석해보기
1. 용기 있는 자만의 도전에서 새로운 쇼핑 패턴으로 한때 직구는 용기 있는 사람들만 했었다. 거의 백만 원 가까이 차이가 나던 TV 가격을 보고 직접 아마존에 들어갔고, 내가 좋아하는 캐릭터의 피규어를 구하기 위해 일본 사이트에 들어갔다. 대부분은 외국어에 능통하지는 않았으므로, 다른 직구 선구자들이 안내해놓은 블로그 글을 보며 더듬더듬 따라 했다. 그러나 직구는 용기만이 아니라, 끈기도 요구했다. 당시 직구는 배대지(배송대행지)를 이용해야 했다. 즉, 아주 예전에 직구를 하려면 무슨 말인지 모를 외국어 속에서 힘들게 결제까지 한 다음, 별도로 배대지 사이트에 내가 무엇을 구매했는지를 상세히 적어내야 했다. 심지어 물건을 여러 개 사면 그만큼 배대지에 기록할 것도 많아서 번거로움은 더욱 커졌다. 그야말..
2022.07.07